中共济南市物业管理行业协会支部委员会

关于在全行业开展党的群众路线教育

实践活动的通知

各会员单位党组织：

市委决定自7月中下旬起至年底，在全市各级党组织和广大党员干部中开展党的群众路线教育实践活动，这是今年全市党建工作的总抓手和重头戏，也是今年下半年的首要政治任务。为抓好全市物业管理行业党的群众路线教育实践活动，经协会党支部研究，特发此通知，希各会员单位党组织迅速行动起来，结合实际，深入开展党的群众路线教育实践活动，具体要求如下：

一、提高认识，充分理解开展党的群众路线教育实践活动的重要意义

群众路线是党的生命线和根本工作路线。在全党深入开展党的群众路线教育实践活动，是党的十八大明确提出的重大政治任务，是新形势下坚持党要管党、从严治党的重大决策，是顺应群众期盼、加强学习型服务型创新型马克思主义执政党建设的重大部署，是推进中国特色社会主义伟大事业的重大举措，对于保持党的先进性和纯洁性、密切党同人民群众的血肉联系、巩固党的执政地位、保证国家长治久安、全面建成小康社会具有十分重大而深远的意义。

作为物业管理行业，所提供的各类物业服务都直接关系到广大人民群众的切身利益，矛盾关联性、复杂性、敏感性较强，对行业队伍的建设提出了更高要求。开展党的群众路线教育实践活动，对于提升行业队伍素质、提高为民服务水平、完善行业服务机制、塑造群众满意的行业形象具有积极的推进作用。因此，全行业特别是党员领导干部务必要把思想认识统一到中央的部署和要求上来，从解决群众反映强烈的突出问题、加强和改进行业队伍的高度，深刻认识开展党的群众路线教育实践活动的重大意义，切实增强政治责任感和紧迫感，紧密结合物业管理工作和行业队伍建设实际，扎扎实实开展好教育实践活动。

二、结合实际，扎实开展党的群众路线教育实践活动

各会员单位要紧密结合工作实际，按照党组织隶属关系，抓好教育实践活动的贯彻落实。

一是要紧紧围绕为民务实清廉，确保教育实践活动“不偏”。全市物业管理行业开展教育实践活动要以强化队伍建设、提高为民服务水平、提升群众满意度为目的，认真学习贯彻党的十八大精神，弘扬党的优良传统，践行群众路线，筑牢宗旨意识和群众观点，夯实为民服务的思想理论基础;要牢牢抓住保持党的先进性和纯洁性、密切党同人民群众的血肉联系，下大气力改进作风，提高为民服务的能力;要聚焦形式主义、官僚主义、享乐主义、奢靡之风四个方面的突出问题，以整风精神自我净化、自我完善、自我革新、自我提高，努力达到“党员干部思想进一步提高、作风进一步转变、党群干群关系进一步密切、为民务实清廉形象进一步树立”四个目标。

二是要着力解决实际问题，确保教育实践活动“不空”。 全市物业管理行业开展教育实践活动的关键在于解决存在的突出问题。要准确把握“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”总要求，本着实事求是的态度，本着对党的事业高度负责的精神，对照党章及廉政准则，对照改进作风的要求，对照人民群众的期盼、对照先进典型，采取群众提、自己找、上级点、互相帮等形式，深入排查在贯彻群众路线、党性党风党纪以及物业服务等方面存在的突出问题，深刻剖析根源，拿出可行办法，积极进行整改。要始终盯着问题抓教育、抓整改，坚持什么问题突出就解决什么问题，什么问题紧迫就抓紧解决什么问题，坚决防止空喊口号、坐而论道、“空对空”。

三是要力戒形式主义，确保教育实践活动“不虚”。 全市物业管理行业开展教育实践活动要按照统一部署，扎实抓好 “学习教育、听取意见”、“查摆问题、开展批评”、“整改落实、建章立制”三个关键环节的各项工作，做到基本环节不能少、不变通，把“规定动作”做到位，同时紧密联系工作实际，搞好“自选动作”，使教育实践活动富有特色。要坚决贯彻落实把活动总要求贯穿始终、把反对“四风”贯穿始终、把整风精神贯穿始终、把领导带头贯穿始终、把制度建设贯穿始终的要求，在坚持分类施教、开门搞活动、提高针对性实效性的同时，突出物业管理实践特色，把教育实践活动与物业管理行业队伍建紧密设结合起来，与提高群众满意度紧密结合起来，与当前行业内开展的助老扶贫、创城以及“五服务”活动紧密结合起来，努力把教育实践活动的成效体现到全市物业管理行业整体素质能力、工作水平、工作作风的提升上。

三、高度重视，确保党的群众路线教育实践活动取得实效

各会员单位要把教育实践活动作为提高服务质量、提升服务水平的有力抓手，加大群众满意度调查力度，广泛征求业主的意见和建议，不断改进服务质量，不断提升服务水平，为全市物业管理行业的和谐发展作出贡献。各级领导干部要充分认识在教育实践活动中所处的地位和作用，切实履行好组织领导职责，既要统筹安排好教育实践活动的各项工作，更要以身作则、率先垂范，带头查找问题，带头转变作风，带头制定措施，扎实抓好各项工作落实，特别是对群众反映强烈、涉及本单位的热点难点问题，带头包挂，亲自负责，力争年内办几件群众渴盼的实事、好事，以教育实践活动新成效推动全市物业管理行业不断开创新局面。

           中共济南市物业管理行业协会支部委员会

                   2013年7月31日