关于举办物业管理项目经理专业技能培训班的通知
时间:2021.07.12
各有关单位:
为积极响应国务院办公厅印发的《职业技能提升行动方案
(2019-2021年)》(国办发〔2019〕24 号),强化济南市物业管理行业职业能力建设,通过对物业项目管理人员实施项目经理岗位技能培训,促成物业管理项目经理系统了解和掌握物业管理项目实操技能,全面提升物业管理项目经理的综合素质,为物业管理行业培养一批实用型物业项目管理高级人才,保障全市物业管理行业高质量发展,协会将组织举办物业管理项目经理专业技能培训工作,现将有关事宜通知如下:
一、组织机构
指导单位:山东省物业管理协会
组织单位:济南市物业管理行业协会
承办单位:山东房地产教育培训中心
物业服务企业项目经理或拟任项目经理
三、培训内容
课程安排以提高项目管理实务操作能力为主旨,着重强化对项目整体操控能力、成本控制能力、协调能力、突发事件预案和处置能力,具体课程安排如下:
课程模块 | 课程内容 | 课时 |
项目运营 (2 天) | 项目经理角色定位、工作职责及应具备的 执业技能 | 12 |
承接查验各节点工作任务、管控措施 | ||
业主入伙与装修服务管理 | ||
常规服务期主要工作任务及管控措施 | ||
安全生产与风险防控 | ||
客户服务与沟通艺术 | ||
突发事件与危机处理 | ||
物业收费管理与成本管控 | ||
增值服务与多种经营实践要点 | ||
政策法规 (1 天) | 民法典相关条文解析及风险防控 | 4 |
党建引领打造“红色物业”创新社会治理 | 2 | |
企业经验分享与 结业考试 (0.5天) | 企业经验分享 (济南万科物业服务有限公司、中航物业管理有限公司济南分公司) | 2 |
闭卷考试 | 1 | |
标杆项目考察 (0.5天) | 标杆项目考察 (济南万科物业服务有限公司、中航物业管理有限公司济南分公司) | 3 |
四、培训师资
授课师资由业内资深专家、知名企业高管、职业培训师、高校教师和社会学者组成。
五、时间和地点
(一)报名时间:7月12日—7月28日
(二)培训时间
为解决工学矛盾,培训分两个阶段在周末进行:
1.报到时间:7月31日07:30-08:30
2.培训时间:7月31日-8月1日、8月7日-8日
3.培训地点:逸家大厦裙楼五楼多功能厅(济南市历城区港沟街道凤飞路1699号)。
六、培训费用
(一)会员单位
报名10人(含10人)以上1500元/人,10人以下(不含10人)1600元/人(含场地费、资料费、授课费、证书费、税费等,下同)。
(二)非会员单位
报名10人以上的1600元/人,10人以下1700元/人。
请参培企业确定是否为山东省、济南市物协会员单位后,通过银行汇款的方式交纳培训费,汇款时请务必备注“济南项目经理+单位简称”,汇款截止日期为7月28日。
账户名称:山东房地产教育培训中心
开 户 行:建设银行济南市经七纬二支行
账 号:3700 1612 2020 5014 9910
七、有关事项
1、报到时请携带加盖单位公章的《物业管理项目经理专业技能培训班学员档案卡》(附件1),务必粘贴2张1寸红底彩色免冠近照和身份证复印件。
2、培训合格的学员将发放由山东省物协、济南市物协共同颁发的《物业管理项目经理专业技能证书》,全省通用。
3、参加培训学习合格的学员名单,将在山东省物业管理协会网站公示,并记入济南市物业管理企业项目经理信息查询系统,接受社会和有关部门监督、查询。
八、培训报名
参培人员请于7月28日前,填写《物业管理项目经理专业技能培训》课程报名回执发送至邮箱jnwypx2021@163.com
(一)报名咨询
联系人:沈 梦、王艳艳 联系方式:0531-82077109
(二)培训咨询
联系人:泰 阳、杨 文 联系方式:0531-86418878、59689560
附件:1.《物业管理项目经理专业技能培训》课程报名回执
2.物业管理项目经理专业技能培训班学员档案卡
附件可至本网站“下载中心”下载。
济南市物业管理行业协会
2021年7月12日
附件一
《物业管理项目经理专业技能培训》
课程报名回执
企业名称:
联系人: 联系电话:
姓名 | 性别 | 职务 | 手机号码 |
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协会会员单位 | 省物协( ) 市物协 ( ) 否( ) | ||
发票() 收据() | |||
开票信息: £普票 £专票 单位名称: 纳税识别号: 地址、电话: 开户行及账号: |
请于7月28日前将《课程报名回执》发送至邮箱jnwypx2021@163.com
附件二
物业管理项目经理专业技能培训班学员档案卡
姓 名 |
| 性 别 |
| 档案相片 粘贴处 |
证书相片 粘贴处
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民 族 |
| 身份证号 |
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最高学历 |
| 职 称 |
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毕业学校及专业 |
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企业名称 |
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企业详细地址 | | QQ号码(邮箱) |
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岗位职务 | □ 项目经理 □ 拟任项目经理 | 所在项目类型 |
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省物协会员单位 | £ 是 £ 否 | 市物协会员单位 | £ 是 □ 否 | 手机号码 |
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从事本行业 工作年限 |
| 从事本岗位 工作年限 |
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学习简历 工作简历 |
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单位意见 |
公章 年 月 日 | ||||
▼以下由培训部门填写 |
身份证复印件粘贴处
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培训周期 |
| 证书编号 |
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成 绩 |
| 备 注 |
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综合评价 |
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注:本表打印完整,所填资料需真实有效,在单位意见处加盖公章,在相关处粘贴1寸红底彩色免冠近照和身份证复印件,报到时交于会务组。
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