济物协字〔2021〕12号

关于举办第三期物业管理员（师）职业能力

等级评价考前培训班的通知

各有关单位和人员：

根据中国物业协会《物业管理员（师）职业能力等级评价管理办法（实行）》、《物业管理员（师）职业能力等级评价实施细则》、《2021年物业管理员（师）职业能力等级评价报名简章》等工作安排，帮助拟报名参加2021年度全国物业管理员、助理物业管理师、物业管理师的物业服务从业人员顺利通过闭卷考试，拟举办第三期物业管理员（师）职业能力等级评价考前辅导培训，具体事宜通知如下：

一、培训组织

组织单位：济南市物业管理行业协会

主办单位：山东物业管理专修学院

二、培训人员

拟报名参加2021年度全国物业管理员、助理物业管理师、物业管理师、高级物业管理师案例分析课程的物业服务从业人员。

三、培训科目及时间

（一）线下班

（二）线上班

时间同线下班，具体培训指南报名缴费后发放。

四、培训地点

山东物业管理专修学院（解放东路68号）

五、主要培训内容

课程一：物业管理理论知识和专业能力

（重点解读、考前重点分析）

（一）物业管理职业道德 

（二）物业管理基础知识 

（三）物业管理法律法规 

（四）物业管理与服务 

（五）物业资产管理 

（六）物业信息系统及应用 

（七）绿色物业管理 

（八）物业管理综合能力知识 

课程二：案例分析

（一）案例分析的考试内容和要求

（二）案例分析的出题题型分析

（三）案例分析的出题方向分析

（四）案例分析的答题技巧

（五）案例分析的考试几点建议

六、培训专家简介

廖小斌:系国内资深物业管理人，物业管理理论专家，中国物业管理协会产业发展委员会委员，原建设部物业管理师考前培训讲师，注册物业管理师，济南市物业管理行业协会特聘培训专家。廖小斌先生1998年起从事物业管理工作，先后供职深圳多家大型物业服务企业，担任过项目经理、市场部经理、副总经理及集团副总经理，具有丰富的物业管理实战经验，培训声誉享誉业内。

矫春言:高级讲师，济南市物业管理评标专家、济南市物业管理行业协会培训专家、历下区优秀教师、先进教育工作者。曾获济南市教学论文比赛一等奖；教学设计比赛二等奖；专业课程优质课比赛一等奖；教师教学能力大赛三等奖；发表论文《物业管理将最终走上一体化发展道路》；参与编写教材《物业管理从业人员培训教程（理论、技能、实务篇） 山东电子音像出版社出版；参与编写国家“十二五规划”教材《物业管理操作实务》获山东省职业院校优秀教材一等奖。

于瑞轩:一级建造师、注册物业管理师、济南市物业管理行业协会培训专家。济南市历城区物业行业文明城市创建工作先进个人；先后为省内多家服务企业提供《企业经理人的素质培养》、《物业风险防范》、《秩序维护工作的精细化管理》等培训服务；经过不断的培训以及结合物业行业的需求，探索出了适合企业经理人职业素质提升、物业企业稳定发展的培训模式和内容。并出版《物业环境管理》一书。

七、培训费用

（一）费用明细

（二）温馨提示

1.线上班费用包含：电子版学习资料、线上专家授课费、线上平台搭建费等项费用。

2.线下班费用包含：课程学习资料、理论知识和专业能力练习题库、会务、讲课酬金、教学场地等项费用（不含学员食宿费用），物业管理师、高级物业管理师额外赠送考前冲刺辅导班一天，不另行收费，时间地址另行通知。

3.凡是参与第一期和第二期物业管理员（师）考前培训的单位或个人，报名第三期物业管理员（师）考前培训班均可享受9折优惠。

八、付款信息

1.转账信息：山东物业管理专修学院

2.开户银行：华夏银行济南和平路支行

3.银行账号：4635200001819100030746

九、报名时间及报名方式

（一）报名时间：2021年7月13日至7月28日

（二）报名方式：

填写《课程报名回执》发送至邮箱jnwypx@163.com

十、培训咨询及其他事项

（一）培训咨询

1.沈老师  王老师  0531-82077109  

2.李老师   18769743055

3.许老师   17864179655

（二）其他事项

1.参加线下培训报到时，请主动配合工作人员进行身份核验登记和体温监测，山东省内学员请出示健康码“绿码”，外省学员请提前通过微信搜索“山东电子健康通行卡”小程序，按照提示内容填写本人相关信息，再点击“来鲁申报”，填报申报表提交即可。

2.报名后因故取消应在培训前一天提前告知相关工作人员,因个人原因未提前告知，不予退费。

附件：课程报名回执

                         济南市物业管理行业协会

                            2021年7月13日

附件

《物业管理员（师）职业能力等级评价考前辅导培训班》

课程报名回执

企业名称：                 

联系人：                     联系电话：

请于7月28日前将《课程报名回执》发送至邮箱jnwypx@163.com