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济南市物业管理行业协会开展城市综合考评居民小区物业管理实地检查工作

时间:2023.10.31

进一步完善物业服务市场机制,切实提升物业服务质量,为居民提供温馨和谐的生活环境,促进物业管理行业健康有序发展,2023年8月至10月,济南市物业管理行业协会秘书处工作人员对我市15个区县进行城市综合考评居民小区物业管理工作实地检查。

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根据《城市综合考评居民小区物业管理工作检查标准》,考评组重点实地查看:1.企业党建工作;2.智慧物业管理;3.信息备案管理;4.信息公示公开;5.物业服务管理;6.安全生产工作;7.矛盾纠纷化解。物业服务企业党组织成立情况;物业企业基本信息否填报采集完善、物业企业党建信息否填报采集完善情况;物业项目信息、物业从业人员信息、智慧物业系统日常管理;物业管理信息备案管理;物业服务信息公示;公共收益公示;信用等级公示、监管职责公示;物业管理服务中现场服务、秩序人员在岗、出入管理登记、机动车非机动车管理、电动自行车管理、楼外部位管理、违占区域管理、楼内部位管理、绿化管理、保洁管理;:安全生产工作中安全生产、消防安全、电梯安全、防汛安全、有限空间作业安全、紧急事故防范、高空作业安全;矛盾纠纷化解。并根据查看情况进行汇总、拍照存档,报市房产测绘研究院。

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通过当场发现问题,推动问题的整改落实,确保考评有实效,把物业管理日常工作抓实抓细,不断提升小区环境整治和综合管理水平,全力营造良好居住环境,提升居民百姓的幸福感。


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