进一步完善物业服务市场机制，切实提升物业服务质量，为居民提供温馨和谐的生活环境，促进物业管理行业健康有序发展，2022年11月至2023年1月，济南市物业管理行业协会秘书处工作人员对我市15个区县项目进行城市综合考评居民小区物业管理工作实地检查。

根据《城市综合考评居民小区物业管理工作检查标准》，考评组重点实地查看1.企业党建工作；2.智慧物业管理；3.信息备案管理；4.信息公示公开；5.物业服务管理；6.疫情防控工作；7.安全生产工作；8.矛盾纠纷化解。物业服务企业党组织成立情况；物业企业基本信息否填报采集完善、物业企业党建信息否填报采集完善情况；物业项目信息、物业从业人员信息、智慧物业系统日常管理；物业管理信息备案管理；物业服务信息公示；公共收益公示；信用等级公示、监管职责公示；物业管理服务中现场服务、秩序人员在岗、出入管理登记、机动车非机动车管理、电动自行车管理、楼外部位管理、违占区域管理、楼内部位管理、绿化管理、保洁管理；疫情防控中从业人员管理、出入口管控、办理装饰装修登记、装饰装修人员登记；安全生产工作中安全生产、消防安全、电梯安全、防汛安全、有限空间作业安全、紧急事故防范；矛盾纠纷化解。并根据查看情况进行汇总、拍照存档，报市房产测绘研究院。

城市管理综合考评是引领城市管理事业发展的“指挥棒”，是提高城市管理水平的“驱动器”，是推动城市管理职责落实的有力抓手。“考”出的将不只是一个个抽象的数字分数，不只是对物业管理工作的考评，更是业主看得见、摸得着的幸福感。