2012年12月24日，汇鑫商务大厦第二届业委会成员带着锣鼓队来到天桥区住房保障和房产管理局，敲锣打鼓地将一面印有“持正义秉公执法，尽职责心系汇鑫”的锦旗送到物业科分管领导李小平副局长手中，感谢房管局物业科领导和工作人员一直以来对小区物业服务的监督管理以及在大厦业委会换届工作中给予的政策把握、程序指导等问题的帮助。

天桥区汇鑫商务大厦隶属于天桥区天东街道办事处，2011年末，大厦部分业主对大厦的管理等问题提出异议，20%业主联名签字，向天东办事处反映，要求召开业主大会对业主委员会成员进行改选，大厦秩序一度陷入混乱。在此情况下天桥区物业科积极配合办事处的工作，在政策、程序上给与支持帮助，汇鑫商务大厦成功的召开了业主大会，并选举出新一任业主委员会。

    2012年6月30日大厦物业服务合同到期，由于前后两任物业服务企业交接的遗留问题及大厦代收费项目中存在的种种问题，物业公司与业委会的交接工作又一次引起大厦的混乱，出现不安全因素。物业科和办事处及时与大厦相关人员沟通，在天东办事处的主持下积极参加联席会议，通过联席会议化解了大厦业委会、业主和物业企业之间发生的矛盾争议，维持了大厦的稳定、和谐。

   联席会议的作用是各相关部门职能的聚集，虽然业主看到的是事情的解决，其实这就是落实“五服务”精神和联席会议制度能量的体现。