各县（市）区房管局、各物业服务企业：

２００８年８月３日晚，我市市中区三箭银苑小区发生了一起电梯安全责任事故，造成了严重后果。为认真汲取此次事故的惨痛教训，切实加强我市物业服务区域内电梯、中央空调、供电、供水、供暖、消防等物业共用设施设备的管理服务工作，消除事故隐患，规范物业服务行为，市局决定在全市物业行业中开展物业服务共用设施设备安全大检查活动。现将有关事项通知如下：

一、检查的重点

全市物业服务企业要对所有物业服务项目立即开展物业服务共用设施设备安全大检查工作。本次检查要自五个方面重点开展工作，即要重点检查物业服务企业是否签订物业服务合同；物业服务的范围和内容是否包括物业共用设施设备的管理服务；是否建立物业共用设施设备档案和台帐；有无共用设施设备管理、运行、巡视检查、维修保养等制度，是否严格执行；是否配备专业技术人员，岗位责任制是否落实；共用设施设备及机房环境是否符合相关要求，危及人身安全处是否设置明显标示并采取有效防范措施。

具体检查项目及要求如下：

（一）电梯共用设施设备

１.是否存在设备损坏、使用故障等情况；

２.准用证、年检合格证、使用说明是否完备；

３.安全设备是否齐全，通风、照明及附属设施是否完好；

４.是否有专业队伍进行定期维修保养；维修保养合同是否完备；维修保养人员是否持证上岗；运行出现故障后，维修人员是否在规定时间内到达现场维修；

５.运行出现险情后，是否有排除险情的应急处理措施。

（二）中央空调共用设施设备

１.中央空调系统运行是否正常，水塔运行噪音是否超标，有无严重滴、漏水现象；

２.是否有专业队伍进行定期维修保养，操作人员是否持证上岗；

３.运行出现故障后，维修人员是否在规定时间内到达现场维修；

４.有无故障应急处理预案。

（三）供电共用设施设备

１.有无可能导致物业服务项目停电的遗留问题；

２.有无线路老化、破损、私拉乱接等安全隐患；

３.接到停电、限电通知后，是否按规定时间通知业主；

４.是否有停、限电应急处理措施；

５.维修人员是否持证上岗，有无安全操作规程，是否严格执行。

（四）给排水共用设施设备

１.水箱、上下水管等供水、二次供水设备是否有破损；是否有跑冒滴漏现象；水箱盖是否上锁；

２.是否按规定及时对二次供水蓄水池设施设备进行清洁、消毒；二次供水卫生许可证、水质化验单、操作人员健康合格证是否齐全；水池、水箱是否清洁卫生，是否有水质污染隐患；

３.排水、排污管道是否畅通；汛期内，道路、地下室、车库、设备房是否有积水浸泡现象发生；

４.是否有事故应急处理方案；发生事故后，维修人员是否能在规定时间内进行抢修；是否有大面积跑水、泛水、长时间停水现象。

（五）供暖共用设施设备

１.共用供暖设施设备是否完好，运行是否正常；

２.共用供暖设施设备的管道阀门有无跑冒滴漏现象，是否存在安全隐患。

（六）消防共用设施设备

１.消防设施设备是否齐全、完好无损、随时启用；

２.消防通道是否畅通；

３.消防疏散示意图、应急照明设施、疏散指示标志是否完备；

４.有无突发火灾的应急方案，是否建立义务消防队伍，并落实责任、组织演练；

５.消防管理人员是否持证上岗，是否掌握消防设施设备的使用方法并能及时处理各种问题。

二、检查时间

本次物业共用设施设备安全大检查活动的时间为即日起至９月中旬。

三、活动的要求

（一）加强领导，精心组织。各县（市）、区房管局要切实加强对物业共用设施设备安全大检查活动的组织领导，迅速拟定工作方案，抓紧动员部署，切实抓好落实。要按照“谁主管，谁负责”的要求，明确责任领导、责任单位、责任人，对方案落实情况加强监督检查，确保整改到位。

（二）明确责任，狠抓落实。物业服务企业要高度重视，成立由主要负责人领导的物业共用设施设备安全大检查专门机构，制定切实可行的工作方案，将工作任务层层分解，落实到人，确保在规定期限内完成任务。一是着手建立物业共用设施设备安全隐患排查整改工作机制。物业共用设施设备安全大检查工作要与物业服务标准化活动相结合，对排查出的隐患全部登记造册，建立台帐；对发现的安全隐患；要迅速组织整改，明确整改措施、整改时限、责任部门和责任人；要认真做好整改后的验收复查工作，确保隐患得到及时消除；对暂时难以消除的安全隐患，要制定整改方案，报告业主委员会及相关专业管理部门。二是要建立物业共用设施设备安全隐患排查整改报告制度。按照属地管理的原则，将排查中发现的物业共用设施设备安全隐患及提出的整改措施及时上报项目所在县（市）区房管局或相关部门。三是要制定应急预案，提高突发事件应对能力。各物业服务企业要建立突发事件应急预案，健全应急组织机构，完善应急管理制度，加强应急救援装备配备，加强应急预案演练，全面提高突发事件的处置和应对能力。

（三）填报要求。2008年9月15日前，各县（市）区房管局要以书面形式将辖区内物业共用设施设备安全大检查及整改情况上报市局。

 

二００八年八月八日