关于切实做好2021年春节期间疫情防控和安全管理工作的通知

 

各物业服务企业：

春节将至，为加强节日期间物业服务工作，保障广大业主度过一个安全文明祥和的节日，按照济南市住房和城乡建设局和济南市民政局工作要求，现就加强节日期间疫情防控和安全管理工作的有关事宜通知如下：

一、严格按照各级党委、政府各项防疫工作部署和安排，高度重视、提前筹划并扎实做好春节期间常态化疫情防控工作；严格落实联防联控责任，建立健全疫情防控应急预案；加强防控物资储备管理，提升企业应急保障能力；加强疫情防控技能培训，切实保护好一线从业人员；加强宣传引导工作，及时通过小区微信群、公共宣传栏、悬挂横幅等形式发布权威部门疫情防控要求和防疫知识；抓细抓实疫情防控各项工作。

二、要在节日期间严格落实物业服务项目经理值班和物业服务企业负责人检查制度。要安排足够的报修接待人员，落实应急预案措施和相关应急维修器材。

三、要细化隐患排查，防范火灾事故。集中力量对物业项目的房屋结构、共用部位的装饰以及消防、电梯、管道等部位的使用情况进行专项安全检查。配合街道办事处、社区居委会和公安部门开展防火巡查，开展消防安全宣传，张贴消防安全提示标语、警示典型火灾案例教训。

四、加大对物业项目的安全巡查力度，组织检查秩序维护员的值班、巡逻情况和车辆进出、大宗物品出门登记情况，确保秩序维护员坚守工作岗位、提高警惕，防止偷盗案件的发生。

五、做好外地留济过年各项保障工作。物业服务企业要加大政策宣传力度，引导物业服务人员留济过年，特别是跨省区域的人员；加强对留济过年人员的疫情防控工作指导和必要的心理疏导，坚持物资资助和人性化关怀相融合；企业要按规定给留济过年的员工申请专项补贴，依法保障留济员工的合法权益。

六、做好恶劣天气安全防范工作，杜绝事故隐患。各企业要制定道路积雪清理应急预案，凡遇到下雪冰冻等恶劣天气，要立即行动，按照责任分工和要求，相互配合，发动业主齐心协力搞好清雪除冰工作，为物业管理区域的居民创造一个安全的出行条件和良好的生活环境。认真做好供水设备和上水外露管线的防冻保暖工作,发现影响房屋正常使用和安全的隐患应当及时处置。

七、严格落实禁止燃放烟花爆竹规定。要在物业服务区域设立明显的禁放标志。同时，要加大宣传力度，采取张贴宣传画、发放宣传册、致业主公开信等形式，告知业主自觉遵守禁放规定，对不听劝阻的要及时制止并向公安部门报告。

 

                         济南市物业管理行业协会

2021年2月7日