2019年7月2日这一天，银丰物业顺丰办公楼项目来了一位又高又瘦的姑娘，大家看她柔柔弱弱的样子不以为然，都觉得这位姑娘吃不了物业人的苦，但她一干就是5年，她就是顺丰办公楼项目客服领班——朱青。

见过和接触朱青的人，无一不竖大拇指，都说这个姑娘看着柔柔弱弱，干起活来一点都不输男孩子。入职后，年轻聪慧的朱青很快担负起顺丰办公楼项目的日常工作。冬来暑往，园区每个角落随处可见她辛勤的工作：她左手一个垃圾袋，右手一把铁锹，捡拾园区垃圾、清理园区绿化带杂草和积雪、巡视小区公共区域及楼道整洁情况、勘察公用设施运作情况等。

在过去疫情的三年里，她负责老旧小区的物业管理工作。一想到项目被封控的员工和甲方的工作人员，她放弃在家休息的时间，主动请缨去项目值守，保障项目各项工作正常开展尽职尽责。在她负责的这三年，小区收费率达99%，小区的老人见了朱青就跟见了自家的闺女一样亲切。

接到业主反映的报修问题，她会第一时间到达现场进行勘察，联系工程维修人员尽快上门维修，维修完毕后也会及时上门询问业主的维修反馈、满意度情况。她每天不是在维修现场奔走忙活，就是在公区巡查环境卫生，急业主所及，想业主之所想，她是用真诚和真心守护业主的“最美”物业人。在这五年的岁月里，她与项目员工亲如一家，同事说，她总是勤勤恳恳，任劳任怨，不论工作多么辛苦，她从不退缩，总是迎难而上。

从31岁到36岁，她把最好的年华献给了物业行业，这个行业见证了她的成长，也让她充满了坚韧与温暖。她的勤勉和热心是对这个平凡而又卓越的行业的坚定热爱，她用自己的行动诠释了奉献的意义，用自己的力量温暖了身边每一个人。