11月10日—12日，经过5天的项目经理分业态线上培训后，由山东省物业管理协会指导、济南市物业管理行业协会组织、山东房地产教育培训中心承办的“物业管理项目经理专业技能（线下）培训班”成功举办。本次培训旨在强化济南市物业管理行业职业能力建设，全面提升物业管理项目经理的综合素质，为物业管理行业培养一批实用型物业项目管理高级人才，保障全市物业管理行业高质量发展。

开班仪式于10日上午举行，济南市物业管理行业协会秘书长赵明，山房教育智库专家于艳出席开班仪式，山东省物业管理协会人力资源与教育发展专业委员会秘书长、山东房地产教育培训中心副主任泰阳出席并主持本次开班仪式。

济南市物业管理行业协会秘书长赵明作开班致辞

济南市物业管理行业协会秘书长赵明首先对本次培训班的顺利举办表示祝贺。他讲到，近年来山东省住建厅印发的《全省物业管理工作要点》中明确要求，要扎实推进物业服务企业负责人、项目经理和专业人员等各层级职业技能培训，提升行业从业人员整体素质水平。市物协积极响应此项工作部署，联合山房教育举办此次培训班，前期对各项课程和教学工作严格把关，是为了让大家做好对物业项目经理的角色认知，全面提升项目经理综合素质与职业能力，培养我市行业发展所需的实用型、专业型项目管理人才，进一步夯实行业发展后劲。

山东省物业管理协会人力资源与教育发展专业委员会秘书长、山东房地产教育培训中心副主任泰阳主持开班仪式

山东省物业管理协会人力资源与教育发展专业委员会秘书长、山东房地产教育培训中心副主任泰阳首先介绍了开展该项培训工作的背景和进展情况。她提到，此项工作自2017年启动以来，在各级领导的关心指导及有关地市物协的大力支持下，已在多个地市成功举办了多期培训班，培训效果得到参培学员的高度评价。山房教育作为本次培训的教学实施单位，根据省、市物协的工作要求，在原有课程基础上进行内容的革新和重组，通过线上+线下等多种培训形式，对全生命周期现场管理、各阶段品质运营、突发事件处置和经营管理等方面进行学习，全面提升项目经理的素质水平。此外她还就本次培训班的课程安排、教学管理、培训要求和考试纪律等方面作了具体说明，并祝全体学员学有所获。

本次线下授课由山房教育智库专家于艳老师授课，通过大量精选案例分析，分别从团队管理、项目品质提升、多种经营业务解码等方面进行了深入浅出的讲解，为参培学员开拓思路，提高了大家的专业认知，受到学员们的高度评价。两天线下授课结束后，全体参培学员进行了闭卷结业考试，考试现场井然有序。 

为进一步贯彻落实“齐鲁红色物业”行动计划部署，推进“红色物业”建设工作开展，培训班组织全体学员参观了历下区“红领物业 情暖历下”展厅。讲解员为大家介绍了历下区“红领物业”的发展史、相关经验和成果展示。

标杆项目现场考察观摩

12日，为进一步推介和传播优秀企业在标准化建设、管理服务、项目运营等方面的先进经验，丰富课程内容与形式，特邀保利物业、黄金物业相关负责人进行工作经验分享，并于当日下午实地观摩考察了保利海德公馆和黄金时代广场两个项目。让学员们直观的了解标杆项目的优秀做法与标准，大家纷纷表示通过此次培训发现了工作中的短板，在今后的物业服务工作中将加强标准化建设，不断提高物业服务水平，同时希望今后能获得更多学习机会，参与更多培训课程。

人才是兴国之本、富民之基、发展之源。本次培训的成功举办为学员们提供了相互学习交流的机会和良好沟通的平台。今后，济南市物协将围绕行业转型升级的新需求，着力为企业和从业人员打造持续成长的新空间，助推济南市物业行业的前进与发展。