疫情给物业管理行业带来了不小的冲击，但也带来了前所未有的发展机遇和改革机遇，对于中小微物业服务企业来说尤其如此。作为中小微物业服务企业，应主动寻找机会，抓住机遇，加快自身发展。

社会各界对于行业价值的认可对于物业服务企业来说，是巨大的机遇，也是一份宝贵的无形资产。

作为物业服务企业：

疫情应对是全行业面临的一场大考，头部企业与中小微企业在疫情防控这场大考中的表现差别巨大。事实上，疫情就像一面镜子，他照出了中小微物业服务企业与头部企业在科技赋能、智慧物业建设和服务标准制定及落地执行等方面存在的巨大差距。一些中小微物业服务企业甚至因为疫情防控举措落实不力而遭受到主管部门的处罚。

在竞争越来越激烈、服务升级、物业服务价值逐渐得到全社会认同的大背景下，中小微物业服务企业也应该重新思考在管社区的巨大价值及未来可释放的商业潜力，尤其是要深入思考如何将因优质服务而建立的客户感情优势变现，如何将社区这一巨大的线下流量变现，拓宽营收面。这是中小微物业服务企业改变自身生存状况的重要途径。

不过，需要强调的是，中小微物业服务企业由于管理规模有限，资金实力不强，在建设智慧社区平台、发展社区经济以及提升商业运营能力方面，建议主动和业界头部企业合作，通过引入智慧物业平台和先进技术、先进服务理念等，携手合作，共同开发市场，实现利益共享。在这方面，行业内已经有不少成功的案例，中小微物业服务企业可以进行参考借鉴。

在疫情反复的当下，对于中小微物业服务企业来说，我们要客观冷静地分析自身面临的形势，坚守服务初心，善于发现机遇，主动在危机中寻找契机，通过强化自身能力建设，努力实现管理标准化、服务智能化、收益多样化，并最终渡过难关。