济南市住房保障和房产管理局关于对2016年第三季度济南市物业服务企业信用记分情况的通报
时间:2016.11.08 来源:市物协
济房管字〔2016〕29号
关于对2016年第三季度济南市物业服务
企业信用记分情况的通报
各物业服务企业:
根据《济南市物业服务企业信用信息档案管理办法(试行)》的相关规定,经考核,市局对济南正和物业有限公司等7家物业服务机构2016年第三季度的信用情况进行了信用记分,对山东佳园物业发展有限公司等1家物业服务企业分别予以5分的信用加分;对济南正和物业有限公司等6家物业服务企业分别予以3-10分的信用减分。现将各有关物业服务企业的信用情况予以通报(详见附件)。希望加分奖励的企业再接再厉,进一步提高服务标准,切实提高物业服务水平,再创佳绩;减分的企业要高度重视,对存在问题逐一制定整改方案,限期整改到位。
附件:2016年第三季度济南市物业服务企业信用记分情况
济南市住房保障和房产管理局
2016年11月7日
附件
2016年第三季度济南市物业服务企业
信用记分情况
序号 | 企业业绩(企业名称) | 项目业绩 | 加分项 | 加分分值 |
1 | 山东佳园物业发展有限公司 | | 具体物业服务行为被省级新闻媒体(包括电视、电台、报刊、网络等)表扬 | +5 |
2 | 济南正和物业管理有限公司 | 舜玉花园 | 在物业管理区域内,未依约履行公共秩序维护义务,导致治安事故频发 | -10 |
3 | 济南正和物业管理有限公司 | 舜玉花园 | 其他违反法律、法规及政策规定或扰乱物业服务市场秩序的不良行为(特别严重) | -10 |
4 | 山东好来物业管理有限公司 | 世佳戎居 | 通过停水、停电、停暖、停气等方式催交有关费用 | -10 |
5 | 山东海亮物业服务有限公司 | 海亮院里花园 | 通过停水、停电、停暖、停气等方式催交有关费用 | -10 |
6 | 青岛新天物业管理有限公司济南分公司 | 丰润怡邻居 | 物业服务合同终止时,不按规定移交物业管理用房和有关物业管理档案资料或以各种理由不配合交接、拒绝撤出物业服务项目 | -10 |
7 | 济南正和物业管理有限公司 | 舜玉花园 | 具体物业服务行为被省级新闻媒体(包括电视、电台、报刊、网络等)曝光且查证属实 | -6 |
8 | 济南正和物业管理有限公司 | 舜玉花园 | 未建立物业服务应急预案或虽建立预案但未进行定期演练和落实;或发生事件后,未做好应急处置工作、未及时报告相关部门 | -6 |
9 | 山东冠洁物业管理有限公司 | 德盛家园 | 擅自改变物业服务用房的用途 | -6 |
10 | 山东冠洁物业管理有限公司 | 德盛家园 | 具体物业服务行为被省级新闻媒体(包括电视、电台、报刊、网络等)曝光且查证属实 | -6 |
11 | 上海科瑞物业管理发展有限公司济南分公司 | 绿地国际花都A1地块 | 在物业服务范围内,一年中被业主投诉2次或对同一事项重复投诉3次,经查证属实 | -3 |
12 | 青岛新天物业管理有限公司济南分公司 | 阳明山庄 | 在物业服务范围内,一年中被业主投诉2次或对同一事项重复投诉3次,经查证属实。 | -3 |
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济南市住房保障和房产管理局(济南市城市更新局)办公室 2016年11月7日印发
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