关于做好物业管理区域安全隐患排查

整治工作的通知

各县、区住房保障和房产管理部门，各物业服务企业：

近期，我国多地自然灾害和安全事故时有发生，严重影响了人民群众生命财产的安全，汛期更是安全事故的多发季节。为落实国家和省、市安全工作要求，提高物业服务企业安全管理防范意识，最大限度地降低因灾损失，现就做好全市物业管理区域安全隐患排查整治工作有关通知如下：

一、切实提高对安全隐患排查整治工作的认识

我市物业小区特别是老旧小区中存在的安全隐患较多，汛期最易发生安全事故。做好安全隐患排查整治工作，防患于未然，最大限度的避免或减少灾害损失，事关广大业主的切身利益，事关物业服务企业的声誉，更事关物业小区的和谐稳定。各物业服务企业要高度重视，要把此项工作放在当前最突出的位置，采取强有力措施，周密部署，精心组织。

二、加强对员工和业主的安全宣传力度，明确安全隐患排查重点，着重做好易发事故防范工作

各物业服务企业要加强对员工的安全教育，树立安全意识。利用小区宣传栏、电子屏、微信平台和发放宣传资料等形式向业主和物业使用人大力宣传安全知识。要明确安全隐患排查重点：一是加大房屋墙面、围墙围栏、室外空调机、太阳能热水器等易倒塌、构件易脱落的设施设备的排查力度；二是要加强对火灾隐患和电梯隐患的排查；三是要对小区排水排涝设施设备进行检查。

三、落实责任，及时整改安全隐患

各县、区住房保障和房产管理部门对辖区内物业服务企业开展安全隐患排查整治工作进行督导检查，对工作开展不力的进行通报批评。各物业服务企业对排查出的安全问题要建立台账并指定负责人进行及时处理，按照相关法律和合同约定属物业企业应当自行负责的要立即进行整改；小区公共设施设备不能正常运行、共用部位存在安全隐患需要维修的要立即按照程序申请维修资金进行维修；维修资金不足或没有维修资金的要向业主委员会或相关部门进行汇报，组织相关业主或召开业主大会筹集资金进行维修。

四、制定防汛预案，认真做好汛期安全防范工作

各物业服务企业要结合物业小区实际情况，制定防汛预案，明确相关人员的责任和突发事件应急处理流程。要统一储备油毡、编织袋、水泥、沙、石子以及雨衣、手电筒、水泵、铁锹、水鞋等防汛防灾物资及工具。要组建防汛队伍，组织必要的防汛演练，严格落实24小时值班制度，保持值班人员通讯工具畅通，及时应对极端恶劣天气带来的影响，确保小区安全。

                        济南市住房保障和房产管理局

                             2017年6月30日