关于对2018年第三季度济南市物业服务企业信用记分情况的通报

时间：2018.11.01

济房管字〔2018〕12号

关于对2018年第三季度济南市物业服务

企业信用记分情况的通报

各物业服务企业：

根据《济南市物业服务企业信用信息档案管理办法（试行）》（济房政字〔2012〕62号）的相关规定，经考核，市局对北京万科物业服务有限公司济南分公司等14家物业服务企业2018年第三季度的信用情况进行了信用记分，对北京万科物业服务有限公司济南分公司等15家物业服务企业分别予以1-5分的信用加分，对山东建鑫物业管理有限公司等13家物业服务企业分别予以3-10分的信用减分。现将各有关物业服务企业的信用情况予以通报（详见附件）。希望受加分奖励的企业要再接再厉，进一步提高服务标准，切实提高物业服务水平；被减分的企业要高度重视，对存在的问题逐一制定整改方案，限期整改到位。

附件：2018年第三季度济南市物业服务企业信用记分情况

济南市住房保障和房产管理局

2018年10月31日

附件

2018年第三季度济南市物业服务企业

信用记分情况

序号	企业名称	项目名称	计分项	计分分值
1	北京万科物业服务有限公司济南分公司		具体物业服务行为被省级新闻媒体（包括电视、电台、报刊、网络等）表扬	+5
2	山东佳园物业发展有限公司	涵玉翠岭一期及二期	具体物业服务行为被省级新闻媒体（包括电视、电台、报刊、网络等）表扬	+5
3	湖南中建物业服务有限公司济南分公司		物业服务企业获得区级政府表彰	+3
4	山东宏泰物业发展有限公司		自觉遵守行业自律公约，积极参加政府各部门和行业协会开展的各项活动，并且贡献突出，酌情加3-10分	+3
5	中海物业管理有限公司济南分公司		自觉遵守行业自律公约，积极参加政府各部门和行业协会开展的各项活动，并且贡献突出，酌情加3-10分	+3
6	山东省诚信行物业管理有限公司	舜泰广场1-6号、8-11号楼	自觉遵守行业自律公约，积极参加政府各部门和行业协会开展的各项活动，并且贡献突出，酌情加3-10分	+3
7	山东佳园物业发展有限公司	丰奥嘉园	自觉遵守行业自律公约，积极参加政府各部门和行业协会开展的各项活动，并且贡献突出，酌情加3-10分	+3
8	山东弘德物业管理有限公司	奥林逸城西区	自觉遵守行业自律公约，积极参加政府各部门和行业协会开展的各项活动，并且贡献突出，酌情加3-10分	+3
9	北京万科物业服务有限公司济南分公司		物业服务企业获得区物业管理主管部门（行业协会）表彰	+2
10	中铁十局集团物业管理有限公司		物业服务企业获得区物业管理主管部门（行业协会）表彰	+2
11	山东宏泰物业发展有限公司		物业服务企业获得区物业管理主管部门（行业协会）表彰	+2
12	中海物业管理有限公司济南分公司		物业服务企业获得区物业管理主管部门（行业协会）表彰	+2
13	山东联荷物业管理有限公司		物业服务企业获得区物业管理主管部门（行业协会）表彰	+2
14	湖南中建物业服务有限公司济南分公司	中建长清湖小区B-2地块项目	物业服务企业获得区物业管理主管部门（行业协会）表彰	+2
15	湖南中建物业服务有限公司济南分公司	中建长清湖小区B-2地块项目	物业服务企业获得区物业管理主管部门（行业协会）表彰	+2
16	湖南中建物业服务有限公司济南分公司	中建长清湖小区B-2地块项目	物业服务企业获得区物业管理主管部门（行业协会）表彰	+2
17	湖南中建物业服务有限公司济南分公司	中建长清湖小区B-2地块项目	物业服务企业获得区物业管理主管部门（行业协会）表彰	+2
18	山东佳园物业发展有限公司	涵玉翠岭一期及二期	物业管理项目在物业服务企业服务期间获得区级政府或物业管理主管部门（行业协会）表彰	+2
19	中铁十局集团物业管理有限公司	中铁汇苑	物业管理项目在物业服务企业服务期间获得区级政府或物业管理主管部门（行业协会）表彰	+2
20	山东黄金物业管理有限公司	山东黄金集团总部大厦	物业管理项目在物业服务企业服务期间获得区级政府或物业管理主管部门（行业协会）表彰	+2
21	北京万科物业服务有限公司济南分公司	万科天泰金域国际花园	物业管理项目在物业服务企业服务期间获得区级政府或物业管理主管部门（行业协会）表彰	+2
22	中海物业管理有限公司济南分公司	中海奥龙观邸一期	物业管理项目在物业服务企业服务期间获得区级政府或物业管理主管部门（行业协会）表彰	+2
23	山东省诚信行物业管理有限公司	舜泰广场1-6号、8-11号楼	物业管理项目在物业服务企业服务期间获得区级政府或物业管理主管部门（行业协会）表彰	+2
24	山东宏泰物业发展有限公司	济南高新区新政务服务大厅	物业管理项目在物业服务企业服务期间获得区级政府或物业管理主管部门（行业协会）表彰	+2
25	山东国华物业管理有限公司	国华印象城	物业管理项目在物业服务企业服务期间获得区级政府或物业管理主管部门（行业协会）表彰	+2
26	湖南中建物业服务有限公司济南分公司	中建瀛园	物业管理项目在物业服务企业服务期间获得区级政府或物业管理主管部门（行业协会）表彰	+2
27	中铁十局集团物业管理有限公司	中铁财智中心	物业管理项目在物业服务企业服务期间获得区级政府或物业管理主管部门（行业协会）表彰	+2
28	绿城物业服务集团有限公司济南高新分公司	汉峪金融商务中心A2、A3地块综合楼及附属设施项目	物业管理项目在物业服务企业服务期间获得区级政府或物业管理主管部门（行业协会）表彰	+2
29	山东联荷物业管理有限公司	银荷大厦	物业管理项目在物业服务企业服务期间获得区级政府或物业管理主管部门（行业协会）表彰	+2
30	山东联荷物业管理有限公司	银荷大厦	物业服务企业获得区物业管理主管部门（行业协会）表彰	+2
31	山东天业物业管理有限公司	龙奥天街广场	物业管理项目在物业服务企业服务期间获得区级政府或物业管理主管部门（行业协会）表彰	+2
32	北京万科物业服务有限公司济南分公司		物业服务企业法定代表人、总经理及项目经理工作突出，获得区级政府或物业管理主管部门（行业协会）表彰	+1
33	山东省诚信行物业管理有限公司		物业服务企业法定代表人、总经理及项目经理工作突出，获得区级政府或物业管理主管部门（行业协会）表彰	+1
34	山东黄金物业管理有限公司		物业服务企业法定代表人、总经理及项目经理工作突出，获得区级政府或物业管理主管部门（行业协会）表彰	+1
35	绿城物业服务集团有限公司济南高新分公司		物业服务企业法定代表人、总经理及项目经理工作突出，获得区级政府或物业管理主管部门（行业协会）表彰	+1
36	中铁十局集团物业管理有限公司		物业服务企业法定代表人、总经理及项目经理工作突出，获得区级政府或物业管理主管部门（行业协会）表彰	+1
37	山东佳园物业发展有限公司		物业服务企业法定代表人、总经理及项目经理工作突出，获得区级政府或物业管理主管部门（行业协会）表彰	+1
38	山东国华物业管理有限公司		物业服务企业法定代表人、总经理及项目经理工作突出，获得区级政府或物业管理主管部门（行业协会）表彰	+1
39	长城物业集团股份有限公司济南分公司		物业服务企业法定代表人、总经理及项目经理工作突出，获得区级政府或物业管理主管部门（行业协会）表彰	+1
40	山东宏泰物业发展有限公司		物业服务企业法定代表人、总经理及项目经理工作突出，获得区级政府或物业管理主管部门（行业协会）表彰	+1
41	中海物业管理有限公司济南分公司		物业服务企业法定代表人、总经理及项目经理工作突出，获得区级政府或物业管理主管部门（行业协会）表彰	+1
42	山东联荷物业管理有限公司		物业服务企业法定代表人、总经理及项目经理工作突出，获得区级政府或物业管理主管部门（行业协会）表彰	+1
43	湖南中建物业服务有限公司济南分公司	中建长清湖小区B-2地块项目	物业服务企业法定代表人、总经理及项目经理工作突出，获得区级政府或物业管理主管部门（行业协会）表彰	+1
44	山东建鑫物业管理有限公司	高新小区	通过停水、停电、停暖、停气等方式催交有关费用	-10
45	山东建鑫物业管理有限公司	高新小区	通过停水、停电、停暖、停气等方式催交有关费用	-10
46	济南天发物业管理有限责任公司	西苑小区	将一个物业管理区域内的全部物业管理业务一并委托给他人	-10
47	济南儒苑物业管理有限公司	儒苑小区	未按物业服务合同约定的内容和标准提供服务，业主投诉或主管部门检查后拒不整改解决	-6
48	山东省诚信行物业管理有限公司	海信慧园	未按物业服务合同约定的内容和标准提供服务，业主投诉或主管部门检查后拒不整改解决	-6
49	山东胜洁物业管理有限公司济南分公司	大明胜景	其他违反法律、法规及政策规定或扰乱物业服务市场秩序的不良行为（一般严重）	-6
50	绿城物业服务集团有限公司济南分公司	龙山花园	未按规定及时报送信用档案信息、统计报表等相关资料	-3
51	鑫苑科技服务股份有限公司山东分公司	鑫苑鑫中心（陶瓷市场项目）	未按规定及时报送信用档案信息、统计报表等相关资料	-3
52	山东海亮物业服务有限公司	海亮院里花园	未按规定及时报送信用档案信息、统计报表等相关资料	-3
53	山东绿地泉物业服务有限公司	绿地隆悦公馆花园	未按规定及时报送信用档案信息、统计报表等相关资料	-3
54	银丰物业管理有限公司	银丰唐郡3号地块	未按规定及时报送信用档案信息、统计报表等相关资料	-3
55	济南博源物业管理有限公司	海蔚广场	未按规定及时报送信用档案信息、统计报表等相关资料	-3
56	金碧物业有限公司济南分公司	恒大城一地块建设项目	在物业服务范围内，一年中被业主投诉2次或对同一事项重复投诉3次，经查证属实	-3
57	济南外海物业管理有限责任公司	济南外海西子城市花园	在物业服务范围内，一年中被业主投诉2次或对同一事项重复投诉3次，经查证属实	-3