为畅通政企沟通渠道，进一步了解物业企业的法律诉求，听取企业意见建议，帮助企业协调并解决相关问题，助力民营经济高质量发展，8月22日上午，济南中院联合市住建局、市物业管理行业协会召开了济南市物业行业高质量发展座谈会。济南市中级人民法院民一庭副庭长高新江、李莎莎，书记赵建军，济南市住房城乡建设局物业管理处二级调研员魏涛，济南市物业管理行业协会会长武军、秘书长赵明、宣传培训部部长沈梦，山东国曜琴岛（济南）律师事务所物业法务团队负责人李琦、山东宏泰物业发展有限公司人力行政部总监张绪、山东润华物业管理有限公司董事会办公室主任崔永生、银丰智慧物业服务集团有限公司法务陈京明参加座谈。

赵明围绕济南市物业管理行业协会“服务政府、服务会员单位、服务行业”的定位，从团体标准建设、公益培训、行业技能大赛、编写安全生产指导手册等方面介绍了不断提升行业员工业务技能，助力高质量发展的主要做法。

魏涛介绍了我市物业管理的基本情况，介绍了执法进社区、老旧小区纳入物业管理、建立智慧物业管理平台、“码上办”等化解矛盾纠纷，提升物业服务满意度的举措。

高新江通报了全市法院涉物业纠纷案件和劳动争议案件审理情况，并对涉物业纠纷多元化解提了两点建议，一是明确自身定位，提升服务质量。二是主动化解潜在诉讼。高新江表示，下一步市法院将更加强化多元解纷，构建纠纷化解“一盘棋”，形成以“专业指导”为牵引，多种调解力量共同参与的一站式诉前调解联动机制。通过司法宣传提高全民的法律素养，从源头减少诉讼增量。

武军从行业角度分析了物业服务纠纷产生的原因，希望通过多方合作助力物业纠纷源头化解，从而更好地保障群众合法权益，营造文明和谐的社会环境。

李琦就纠纷类型中开发商遗留问题、物业公共服务质量问题、物业费收缴问题等对物业行业普遍关心的法律问题进行了分析。

最后，各与会人员就高品质住宅的物业品质提升、老旧小区改造中的物业担当、物业从业人员业务素质提升等方面进行了探讨。