为弘扬工匠精神，进一步提升物业服务从业人员的业务技能，展示物业服务行业的专业形象和精神风貌，6月21至22日，“天城杯”第七届济南市物业服务行业职业技能竞赛在山东现代物业管理专修学院圆满落下帷幕。此次竞赛由济南市住房和城乡建设局、济南市总工会、济南市人力资源和社会保障局、共青团济南市委和济南市妇女联合会主办，中共济南市物业服务行业委员会指导，济南市物业管理行业协会、济南市物业行业工会联合会承办，山东天城物业服务集团有限公司协办，山东现代物业管理专修学院、上海保利物业酒店管理集团有限公司环渤海区域公司、山东明英物业服务有限公司、上海中建东孚物业管理有限公司济南分公司、中海物业管理有限公司济南分公司、银丰智慧物业服务集团有限公司、中土物业管理集团有限公司给予了大力支持。

大赛开幕式

济南市住房和城乡建设局党组成员、副局长闫立彬，山东省建设工会副主席王轶，济南市人力资源和社会保障局职业能力建设处处长张明，济南市总工会生产保护部部长卢召民，济南市住房和城乡建设局物业管理处处长郑富建，济南市物业管理行业协会会长武军、秘书长赵明，济南历城控股集团党委副书记、总经理陈晗，山东现代物业管理专修学院党支部书记、院长杜迎及部分协会副会长、企业负责人出席并为获奖团队和选手颁奖。

闫立彬致开幕词，他表示，近年来，我市物业管理行业呈现出良好的发展态势，物业企业的服务领域越来越广，进入的业态越来越多。物业企业在原有住宅领域注重服务质量提升，并着力布局非住宅领域市场，比如商业、园区、医院、城市服务等业态，管理规模也在不断壮大。在主营业务基础上，开始涉足商业服务、空间服务、家装美居、医疗健康、社区养老等增值服务，在经营业务上持续创新升级，不断推动营收增长，形成了多业态、多元化服务、多种经营的业务模式，物业服务向高品质升级发展。

物业人的初心使命就是为业主和物业使用人创造一个整洁、安全、舒适的生活或工作环境，不断满足人民群众对美好生活的向往。做好物业服务，人才是第一位的因素，没有高素质、精业务的管理和技术人才，就没有高水平的物业服务，就没有企业核心竞争力。今天我们在这里举办行业技能大赛，就是为了鼓励广大物业服务企业进一步重视员工培训，不断提升员工素质和技能，建立一支优秀员工队伍，夯实企业稳步前行的厚重根基，为打造“泉城物业、服务全程”济南区域品牌做出新的更大的贡献！

本届技能竞赛总裁判长陈峰代表裁判组作赛事总结

济南市物业管理行业协会秘书长赵明宣读获奖名单

颁发“优秀选手”荣誉证书和奖杯

颁发“技术能手”荣誉证书和奖杯

颁发“技术标兵”荣誉证书和奖杯

颁发“优秀团队”荣誉奖牌

颁发团队2-3名荣誉奖牌

颁发团队第1名荣誉奖牌

颁发团体奖

颁发突出贡献奖和优秀组织奖

本次大赛共设物业管理员、电工、水暖工、秩序维护、客户服务五个工种。在经过企业内部选拔的基础上，共有54家企业、644名选手进入决赛，参赛企业和选手又创新高。经过一天半的公平竞争和激烈角逐，一批理论知识扎实、技能娴熟、综合素质过硬的优秀选手和团队脱颖而出：济南新城物业管理有限公司张乾获物业管理员竞赛第一名，济南新城物业管理有限公司刘俊波同志荣获电工竞赛第一名，山东润华物业管理有限公司李延峰荣获水暖工竞赛第一名，山东省诚信行物业管理有限公司荣获客户服务员竞赛第一名，山东明英物业服务有限公司荣获秩序维护员竞赛第一名，山东润华物业管理有限公司荣获团体奖第一名。

客户服务展示

秩序维护展示

消防展示

水暖工现场实操展示

电工实操展示

物业管理员知识问答及现场主题演讲

为扩大我市物业服务行业的社会影响力，市住房城乡建设局、市物业管理行业协会在技能比赛及工作实际考核的基础上，将获得电工、水暖工决赛第一名的选手按程序向市总工会申报济南市劳动竞赛奖项；将获得物业管理员、电工、水暖工决赛第一名的选手按程序向市人力资源社会保障局申报“济南市技术能手”；将获得物业管理员、电工、水暖工个人决赛成绩前3名且符合条件的按程序向团市委推荐认定“济南市青年岗位能手”；获得团体奖前三名的企业在同等条件下优先推荐星级红色物业企业，获得物业管理员前三名的个人所管住宅小区在同等条件下优先推荐星级红色物业项目；以进一步激发全市物业服务企业和职工更好地发挥生力军和突击队作用。

本届技能大赛的开展，在行业内有力推进了“党建引领红色物业”建设，充分阐释了“泉城物业 服务全程”的服务理念，锻炼了物业员工的专业技能和服务水平，体现了物业管理的专业价值，进一步提升了物业服务从业人员的业务技能，展现了物业服务行业的专业形象和精神风貌，为适应业主日益增长的服务需求，促进物业服务与社区治理融合协调发展，立足新时代，展现新作为，加快建设新时代中国特色社会主义现代化强省会作出新的更大贡献，为中华人民共和国成立75周年献礼！