2024年4月29日，银丰物业服务的某高校项目的保洁大姐解秀兰在打扫教室时，发现一个课桌桌洞内有什么东西在闪着光，走近了一看，竟然是一个金镯子！解大姐第一时间想到的不是价值，而是失主焦急的心情，于是立即联系她的保洁主管王影说明情况。王影主管了解情况后立即与学校保卫处联系，将金镯子上交并进行信息登记。在多方努力寻找下，最终物归原主。

经失主介绍，这个镯子足足有40多克，价值不菲，意义非凡。为了表示感谢，失主特意给解大姐送来了感谢信，以此表达他的敬意。

解秀兰，是银丰物业一名普通的保洁员，日常工作中，她不辞辛劳，默默地为每个教室带来整洁，为学生们营造一个温馨舒适的学习环境。生活中，她乐于助人、诚实守信，深得同事和领导们的信赖，她的善良、诚实和乐于助人的品质深深感染着周围的人。

解秀兰的行动展现出她高尚的品德和真诚的善意，更是对银丰物业“诚信 品质 用心”核心价值观的诠释。在物业服务管理的道路上，诚信永远是银丰物业最坚定的支撑，也是我们最闪耀的底色。