近期，山东省住房和城乡建设厅发布了《山东省住房和城乡建设厅关于表彰2023年山东省工程建设泰山杯奖的通报》，我市两个物业项目荣获山东省工程建设物业运维方向“泰山杯”奖。

本次获奖的两个项目是济南万盛物业管理有限公司所服务项目济南四建金海福苑和北京万科物业服务有限公司济南分公司所服务项目济南万科城。

据了解，四建金海福苑是四建地产在济阳第二个自主开发-自主建设-自主管理的社区，秉持“责任国企，品质筑家”的开发理念，倾力打造的城市人居品质标杆项目。万盛物业通过党建引领，积极打造“红色物业”党建品牌，解决居民关心的实际问题，把“红色服务”真正做到居民心坎上，让“红色物业”守护万家灯火，推进物业服务融入社区治理新体系。秉持“以人为本，热情服务”的工作理念，从项目开发到物业服务一脉相承、无缝对接，提供全方位优质服务，筑就高端品质社区，用品牌和实力诠释人性化居所的真谛。

济南万科城小区按照“物业建在网格上，服务送到家门口”理念打造红领驿站。红领驿站设有万科物业网格管家，帮助居民不出小区就能办理缴费、咨询、报修、投诉等业务，同时社区网格员也会到红领驿站进行轮值，为居民提供政策咨询、问题反映、矛盾调解等，真正实现了“一站双服务”。小区已探索形成了一套精细化的服务模式。自2020年开展“红领物业”建设以来，在街道、社区、物业三级党组织的引领下，万科城小区实施了“红领物业·温暖万家灯火”项目，通过服务内容标准化、服务手段智能化、服务阵地便民化，做到了像绣花一样管理小区，居民满意度大幅提升。