为全面落实《济南市物业管理条例》，打造共建共治共享社区治理格局，推动物业服务向高品质和多样化升级，满足人民群众不断增长的美好生活需要，9月22日上午，由济南市住房和城乡建设局、济南市物业管理行业协会主办，中海物业管理有限公司济南分公司承办的“优服务、促规范、提品质”公益培训在姚家街道姚家社区党群服务中心成功举办。济南市住建局物业管理处处长郑富建，济南市房测院数字工程院一分院工程师王雅楠进行授课。济南市物业管理行业协会秘书长赵明，部分区县物业科、街道办事处、物业服务企业120余人参加培训。

培训由赵明秘书长主持。

为规范我市物业服务行业持续健康发展，济南市住房和城乡建设局于9月6日下发了《关于进一步加强全市物业管理工作的通知》，从提升物业服务水平、加强监督管理、落实奖惩制度三方面对规范我市物业服务高质量发展作了明确规定。郑富建处长对《通知》提出的16条“行规”进行了详细解读，旨在通过党建引领，推动物业服务企业向多领域延伸，持续擦亮“泉城物业·服务全程”品牌。

王雅楠工程师围绕“济南市智慧物业管理服务平台”建设情况从建设背景、总体框架、建设现状三个方面进行了介绍，济南市智慧物业管理服务平台涵盖了红色物业、行业监管、维修资金、老旧小区、物业服务和业主自治六大应用，通过平台实现了市级、区县、街道、社区的联动监管、协调，并通过电子投票系统和小程序真正实现业主自治。

最后，赵明秘书长作总结讲话，他表示，《关于进一步加强全市物业管理工作的通知》，对规范物业行业市场秩序、维护业主合法权益提供了根本遵循和行动指南，协会将继续发挥桥梁纽带作用，积极建言献策，共同推动我市物业行业实现高质量发展。