近日，济高绿城物业凤凰国际北区项目收到一封来自于小区业主的感谢信。信中对物业维修人员王兆冉认真负责的态度和不怕苦不怕累的服务精神给予了高度的评价与赞扬。

6月11日业主家中厕所集成灯坏了，本想自己修，但拆下灯以后不知如何接线，于是抱着试试看的态度联系了物业方，很快维修工王师傅就赶到了业主家中，问清情况后便开始检测线路、拼接电线。在这期间室外气温高达34℃，因为家中维修无法通电，电扇空调都没法使用，王师傅忙得满头大汗，但毫无怨言，还不忘提醒业主不要轻易接线，会有危险。

在王师傅的专业操作下，很快灯修好了，并且王师傅还帮助业主装好了吊顶铝扣板。经过再三追问，才知道维修工名叫王兆冉。业主对物业工作人员彰显的敬业精神表示敬佩，并亲笔写就了一封感谢信。

物业人的工作平凡且琐碎，但是可亲可敬的业主们却拥有着一双发现亮点的慧眼，将生活中的一点一滴都看在眼里，并且不吝啬表扬之词。下一步，济高绿城物业公司还将继续秉承众筹、共建、自治、分享的“幸福里”文化理念，全心全意为业主服务，致力于为业主打造更加安全、舒适、整洁、有序、宜居的生活居住环境。