为致力于成为“公建运营专家，城市服务管家”，进一步提升公司服务品质水平，树立公司良好的品牌形象，提升客户满意度，召开“品质提升月”启动会，运营公司长清全民健身中心项目总经理聂文达，济南体校项目物业总监李振文等项目人员参会，运营公司长清全民健身中心项目物业主管刘昭平主持会议。

本次“品质提升月”活动主要包括部署宣传、组织实施和总结巩固三个阶段，将从强化日常物业服务、规范员工仪容仪表、积极受理业主诉求、开展“四无”活动、健全档案资料管理等九个方面具体部署与开展。

会上，李振文宣读项目2022年“品质提升月”活动方案，明确活动开展时间、工作要求、领导小组、活动目标、活动内容活动步骤等方案关键内容。李振文还强调，在“品质提升月”活动开展期间，要以安全工作为底线，针对长清项目和济南体校项目具体项目特点排好计划，不搞“花架子”，在契合实际情况的基础下，设定针对性的品质提升路径与举措。

聂文达在总结阶段强调指出，在“品质提升月”活动期间，一是要统一思想，确保活动实效，各项目要充分认识开展服务质量提升月活动的意义，让业主和客户切实感受到服务新气象；二是要分工配合，层层落实责任，把“品质提升月”活动的每一项工作内容落实到班组，分解到个人，充分调动各级、各类人员的积极性；三是做好品质宣传工作，通过多种渠道，积极宣传品质提升实施进展与内容，提升城市服务品牌的知名度与影响力。

未来，运营公司济南分公司将以“客户满意”为检验工作质量的最终标准，不断强化服务意识，在工作质量、服务时效上狠下功夫，力争做到高效质优，不断提高物业管理服务水平，为公司高质量发展奋力跑出“加速度”！