锦旗虽小，但意义颇深，每一面锦旗的背后都有一个特别的故事，象征着银丰物业人坚守初心，尽职尽责的精神和担当。

2月23日下午，银丰公馆物业服务中心，收到一面印着“品德高尚 拾金不昧”的锦旗，以此对物业保洁员工葛兆云拾金不昧、物归原主的高尚品格表示感谢。

日前，葛兆云在车库清理卫生时发现了一个红包，她在原地等待了半个小时，但一直未等到失主，于是她立马将红包交到物业前台，次日，业主到前台认领，经过监控室确认现场核实后交给业主，贵重物品失而复得，业主感动不已。

据统计2021年项目员工在清扫工作中捡到手机、卡证、钱包等物品达20余次，每次物业员工都是想方设法悉数归还业主。 

2月15日，荷花园项目商铺业主为物业服务中心送上一面写有“热心服务 情系业主”的锦旗，感谢项目员工尽职尽责热情服务的精神。

业主的商铺主营早餐，事发当日因未及时充值导致店铺停电，严重影响了店铺的经营，早晨5点多，业主给管家打去电话，询问能否充值电费，物业管家二话不说连同工程师傅一起第一时间赶往项目，用最快的时间为业主充值电费恢复供电，业主对银丰物业尽心尽责的服务态度给予肯定，感激之余送来锦旗。 

在银丰物业，这样暖心的小事每天都在发生，业主的认可是我们的责任和动力，在以后的工作中会更加努力做好优质服务回馈业主。