济南市住房保障和房产管理局关于对2016年第二季度济南市物业服务企业信用记分情况的通报

时间：2016.08.03 来源：市物协

济南市住房保障和房产管理局

关于对2016年第二季度济南市物业服务

企业信用记分情况的通报

各物业服务企业：

根据《济南市物业服务企业信用信息档案管理办法（试行）》的相关规定，经考核，市局对济南绿园物业有限责任公司等15家物业服务机构2016年第二季度的信用情况进行了信用记分，对济南绿园物业有限责任公司等2家物业服务企业分别予以3-5分的信用加分；对济南浩宇物业管理有限公司等13家物业服务企业分别予以3-6分的信用减分。现将各有关物业服务企业的信用情况予以通报（详见附件）。希望受加分奖励的企业再接再厉，进一步提高服务标准，切实提高物业服务水平，再创佳绩；受减分的企业要高度重视，对存在问题逐一制定整改方案，限期整改到位。

附件：2016年第二季度济南市物业服务企业信用记分情况

济南市住房保障和房产管理局

2016年7月20日

附件

2016年第二季度济南市物业服务企业

信用记分情况

序号	企业业绩（企业名称）	项目业绩	加分项	加分分值
1	济南绿园物业有限责任公司		具体物业服务行为被省级新闻媒体（包括电视、电台、报刊、网络等）表扬	+5
2	山东康都物业管理有限公司		物业服务企业获得市物业管理主管部门（行业协会）表彰	+3
3	山东康都物业管理有限公司	华黎花园	物业管理项目在物业服务企业服务期间获得市级政府或物业管理主管部门（行业协会）表彰	+3
4	济南浩宇物业管理有限公司	金色雅居	擅自占用、挖掘物业管理区域内的道路、场地，损害业主共同利益	-6
5	济南浩宇物业管理有限公司	金色雅居	具体物业服务行为被市级新闻媒体（包括电视、电台、报刊、网络等）曝光且查证属实	-3
6	济南泰顺物业管理有限公司	鸿建花园	政府各级行政管理部门日常监管中发现企业未按物业服务合同约定的内容和标准提供服务	-3
7	济南泰顺物业管理有限公司	鸿建花园	在物业服务范围内，一年中被业主投诉2次或对同一事项重复投诉3次，经查证属实	-3
8	济南嘉华物业服务有限公司	华鑫现代城	具体物业服务行为被市级新闻媒体（包括电视、电台、报刊、网络等）曝光且查证属实	-3
9	山东中建东孚物业管理有限公司	中建锦绣城10-2地块	在物业服务范围内，一年中被业主投诉2次或对同一事项重复投诉3次，经查证属实	-3
10	山东三箭物业管理有限公司	三箭瑞福苑	未按要求在物业管理区域内公开物业服务事项、服务流程、服务电话等	-3
11	济南汇统物业管理有限公司	汇统花园	未按要求在物业管理区域内公开物业服务事项、服务流程、服务电话等	-3
12	济南龙力物业管理有限公司	天润苑	未按要求在物业管理区域内公开物业服务事项、服务流程、服务电话等	-3
13	济南龙泉物业管理有限责任公司	卧龙花园	未按要求在物业管理区域内公开物业服务事项、服务流程、服务电话等	-3
14	济南邦盛物业管理有限公司	京鲁山庄	未按要求在物业管理区域内公开物业服务事项、服务流程、服务电话等	-3
15	中海物业管理有限公司济南分公司	中海国际社区	未按要求在物业管理区域内公开物业服务事项、服务流程、服务电话等	-3
16	山东冠洁物业管理有限公司	德盛家园	未按要求在物业管理区域内公开物业服务事项、服务流程、服务电话等	-3
17	山东安和物业有限公司	群盛华城	未按要求在物业管理区域内公开物业服务事项、服务流程、服务电话等	-3
18	山东省银河伟业物业管理有限责任公司	振兴花园	未按要求在物业管理区域内公开物业服务事项、服务流程、服务电话等	-3