一、论坛背景

当前，中国物业管理行业正从增量扩张向存量深耕转型，在行业深度变革的大背景下，一方面住宅物业市场面临着诸如物业费下调、收缴率降低以及业主对服务质量要求日益提高等诸多挑战，其盈利空间收窄，发展遭遇瓶颈。另一方面，国家“放管服”改革深化，鼓励公共服务市场化，AI及人工智能FM方兴未艾，拥有更加丰富实践场景的非住业态物业运营逐步成为行业关注焦点与发展新引擎。随着我国城市化进程的加速和产业结构的优化升级，城市服务、政府办公楼、产业园区、医院及学校等非住业态领域的需求持续释放。数据显示，2024年百强企业非住宅业态管理面积占比为34.21%，产业园区、办公物业、商业综合体和政府公建等非住宅业态的物业面积预测将达到数千亿方，成为一片展现出巨大发展潜力的蓝海市场。

然而，非住业态物业运营也面临诸多难题：“物业服务+”探索不足，亟待形成标准化、可复制的服务模式；不同业态服务需求差异显著，对物业服务企业的专业支撑能力、定制化服务水平均提出了更高要求；并且，非住业态服务领域门槛较高，需要企业具备深厚的行业理解、丰富的运营经验以及强大的资源整合能力。此外，在经济形势复杂多变的当下，非住业态物业运营还需应对诸如商办项目招租困难、租金下滑、空置率上升等经营挑战。

2025仲夏，“非住业态物业运营创新高峰论坛”应运而生。本次论坛旨在汇聚行业精英、专家学者，共同深入探讨非住业态物业运营的创新模式、发展路径，分享成功经验与前沿理念，破解发展难题，携手推动物业管理行业“高质量发展”，开拓非住业态物业运营的崭新局面，在新蓝海中实现可持续的繁荣与发展。

二、论坛组织

指导单位：济南市物业管理行业协会

主办单位：为心社区·济南东风来商业运营管理有限公司

冠名单位：济南超印办公设备有限公司

支持单位：

中国职业经理人协会物业分会、广东省注册物业师协会、江苏省大苏社区治理创新研究院、大众日报品牌运营中心、济南市阅读协会、济南浙江大学校友会

协办单位：

《中国物业经理》杂志社、蝴蝶岛（济南）智能科技有限公司、昆莲教育科技（河北）有限公司、深圳为心科技有限公司、深圳华道控股集团有限公司、维珍（深圳）数据技术有限公司、深圳市蓝钻物业服务评估监理有限公司、上海锦天城（济南）律师事务所、山东润华物业管理有限公司、山东宏海物业管理有限公司、山东一稀项目管理有限公司

三、论坛时间

5月15日（周四）14:00～18:00

四、论坛地点

山东济南新闻大厦·新闻大会堂

五、论坛议程

六、报名事项

（一）费用：本次论坛不向协会会员单位收取任何费用，如涉及交通、食宿等事项的，费用自理；

非会员单位若有意向参加的，请单独联系主办方咨询报名；

（二）人数：本次论坛特邀各非住物业企业的老板、总经理及副总经理等高管人员，每家企业限定最多3人报名参加，论坛规模200人左右，报满即止；

（三）报名方式：请参会企业于2025年5月13日前将参会人员报名回执表传至邮箱pmiedu@163.com；

（四）主办单位联系方式：赵老师13333112960（微信同号）。

七、其他

本次论坛外地嘉宾较多，内容丰富，组织不易，且公益免费，为所有会员单位提供了交流互动的平台，同时也欢迎第三方供应商单位友情赞助！赞助方请联系上方主办方负责人。

附件：《“非住业态物业运营创新高峰论坛”报名回执》

济南市物业管理行业协会

2025年5月7日

附件：

“非住业态物业运营创新高峰论坛”报名回执