为深入贯彻落实《济南市住宅小区“好服务”标准指引》，全面提升我市物业服务水平，以“好服务”支撑“四好”建设，切实增强业主居住满意度与幸福感。12月4日，由中共济南市物业服务行业委员会主办，济南市物业管理行业协会承办，山东省诚信行物业管理有限公司协办的《济南市住宅小区“好服务”标准指引》培训在燕山新居成功举办。各区县(功能区)物业主管部门和物业企业有关负责同志共270余人参加培训。培训邀请市住房城乡建设局物业管理处二级调研员魏涛，诚信行控股集团标准化总监、济南市物业管理行业协会物业服务标准化专业委员会副主任委员李丽授课。

本次培训由市物业管理行业协会秘书长张子豪主持。

李丽围绕《济南市物业小区“好服务”标准指引》从制定背景与意义、核心内容的解读和落地实施的路径进行了培训宣贯。

济南市物业管理行业协会执行秘书长沈梦宣读《关于开展高层住宅建筑消防设施排查整治工作的通知》和《关于印发〈济南市住宅小区电动自行车消防安全专项治理工作方案〉的通知》

魏涛作了《物业服务融入基层社会治理》的培训，介绍了基层治理发展概况、济南物业领域基层治理实践、治理时代下的物业管理、物业服务融入基层治理路径四个方面内容，引导物业企业从建强企业党建、支持业主自治、提升服务品质三方面主动融入基层治理，实现从小区服务者向社区治理协同者的角色升维，借助数字化、标准化手段提升运营效率与服务品质，真正成为美好生活与高效治理的重要支撑。

本次培训的成功举办，标志着济南市物业服务质量提升工作进入了标准引领、全面推广的新阶段。下一步，将大力推动《标准指引》落地见效，引导物业企业主动提升服务能级，共同打造管理规范、服务优质、环境宜居、和谐稳定的住宅小区，切实增强业主的获得感、幸福感和安全感。