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我市物业服务管理工作经验获全省推广

时间:2025.10.23

日前,省住房城乡建设厅印发《物业服务管理可复制推广经验做法》,向全省推广各地在开展物业服务质量提升行动、加强物业服务行业党建、深化物业服务领域突出问题集中整治、规范住宅小区公共收益管理、加强住宅专项维修资金管理等方面的创新经验,指导各地结合实际学习借鉴,不断提升物业服务质量,让居民享受到优质规范的“好服务”。济南市出台住宅小区“好服务”标准工作经验成功入选,在全省推广。


济南市出台住宅小区“好服务”标准,助力“四好”建设。济南市委组织部、市住房城乡建设局等7部门联合出台《济南市住宅小区“好服务”标准指引》,从党建引领做好服务保障、标准示范指导服务过程、质量评价衡量服务结果三个方面,在保留、优化原有物业服务标准的同时,健全考核评价体系,推动建立多方有效沟通、服务快捷高效、运行低能节碳、管理公开透明、小区和谐健康的物业服务工作机制,助力提升物业服务满意度,切实以“好服务”支撑“好房子、好小区、好社区、好城区”建设。

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济南市住宅小区“好服务”标准指引

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