一天的工作马上就要结束，突然一位业主慌慌张张跑进办公室说：“北广场有个阿姨看着身体不舒服，头部摔破了，希望帮忙联系家人，好像是12号楼3单元301业主母亲。”陶经理正好准备下班，立即掏出电话通知家属，放下电话第一时间向现场飞奔，同时用对讲机提醒保安：“南门南门收到请讲”“南门收到请讲”“北广场有老人身体不适，如有救护车进院马上引导至北广场”赶到后发现老人情况不好，遂拨打120求助，经过120指导询问初步确认脑部问题，老人81岁了建议和老人不断说话，注意保暖，120到了当时只有老人孙子下来，又是陶经理当仁不让的帮忙将老人抬上救护车陪同老人同去医院办理相关手续，直到晚上近七点才回到办公室，很多业主目睹救护过程，纷纷在业主群内询问老人情况，对物业公司的反应速度纷纷点赞，并表示在生死攸关的危机时刻，陶经理就是他们的定心丸。

这也是我们物业陶经理的平常一天，也是我们物业人最平常的一天，物业人默默守护者每个家庭每个业主，他们不图回报，不图名利，始终在践行服务的真谛，物业人您是最棒的。一直秉承用心服务、用情付出，为业主创造温馨、安心、贴心的居住环境，让业主感受幸福的温度。