文李维新
二00九年,作为润华物业战略性发展的关键之年,无论是在金融资本市场、员工技术力量市场,还是企业高端品牌市场,润华物业都正在迅速地融入到激荡的市场化竞争之中。随之而来的问题是,在现代企业组织趋同现象进一步加剧的背景趋势下,如何能够引领物业潮头呢?实现自主标准的科学创新,成为业内人士讨论的一个热点话题。
目前行业的主流观点都认为“自主标准创新,项目管理是主体”,笔者认为,“自主标准创新”并不等于“项目自我经验创新,企业甩手看”,绝不能忽视企业在其中的引导作用。
那么公司管理部门如何在企业的“项目自主标准创新”过程中起到“穿针引线”的作用呢?笔者认为应从以下三个角度思考:
首先,从企业文化角度,围绕公司创新体系建设的需要,将下属项目自由探索同公司目标导向结合起来,同时要引导创新文化和创新观念的建立。
在项目介入初期,管理、技术、人才等相对落后的情况下,学习模仿和技术引进是必然选择,进而自主意识不强、创新文化淡薄、创新观念的缺失等极大地影响了创新文化和创新观念的形成。笔者认为此时首先需要在全公司范围内打破固步自封、不求有功但求无过等落后思想意识的影响,同时制定相关规章制度为自主标准创新创建一个良好的平台和环境,将自主创新近期和远期的规划纳入到公司及项目处工作中,加强创新文化建设,努力营造和谐包容的文化氛围,鼓励大胆创新、敢为人先的精神。
其次,从管理机制角度,以人为本,建立和完善现代企业人才创新制度,以制度创新推动企业和研究型项目的自主创新。公司有关管理部门需要围绕“自主创新”这一核心目标,针对企业的特点,整合各种行政资源,形成相应的管理办法;建立公司、企业、相关机构在研发投入上的分工协作与互通互动机制,构建研发平台,加大对共性与核心技术研发的投入力度;在各项目中定对象、定时间、定范围、定方式,培育一批具有自主创新能力的优质项目;鼓励项目加大力度建立推动自主创新的激励机制,重点针对创新项目团队的工作特点完善创新人才团队的薪酬激励机制。同时,完善对创新投入的法律保障,重点加大项目特色知识产权的保护力度,防止人才的无序流动与恶意抢挖。
再次,从人才角度。人才是自主标准创新的主体,是自主创新的第一资源。培养建立一支高水平的学术创新团队,乃是决定研究型企业自主创新能力的关键。引进优秀人才,特别重视引进技术型人才进入团队。同时重视对企业现有人才的培养,建立长期稳定的人才培养机制。完善“以人为本”的企业人才管理机制,而“以人为本”不是简单的一个词,它必须融入一个有效的管理机制中。公司管理部门需要通过各式的讲座、论坛的方式不断引导管理人员转变理念,在对待人才方面要采取更开明的态度,采取物质和精神两种手段留住人才、引进人才,并将各类人才的潜能最大限度地发挥出来。
自主标准的创新是多个工作维度共同作用、共同推进的工作体系,并不是简单机械的项目自主创新,它需要从企业整体练好“内力”,从观念、机制和人才角度做好有机储备,才能努力实现一种跨越式的发展。
作者单位:润华集团山东物业管理有限责任公司