济南市物业管理行业协会

召开济南市物业服务标准化专业委员会座谈会

3月11日下午，济南市物业服务标准化专业委员会（以下简称“物专委”）座谈会在房产大厦21楼会议室召开。济南市质检局徐勇副局长、市住房保障和房产管理局张恒志副局长、市局物业处张卫东处长、郑富建科长、协会张平会长、赵明秘书长、“物专委”负责人以及部分骨干企业代表参加了座谈会。

座谈会围绕张恒志副局长提出的“如何建立物业服务标准、快速提升行业服务质量”的问题展开讨论。会上，宏泰物业公司和明德物业公司首先介绍了各自标准化建设的经验。随后，徐局长就物业管理协会开展标准化工作的意义、标准化体系的构成、协会标准化建设的步骤等与会人员关注的问题逐一进行了详细讲解，强调标准化建设是利国利民的好事，能有效规范企业员工的工作习惯，不断提升行业服务水平。“物专委”进行了专题讨论，理清了下一步工作思路。最后，张恒志副局长和张平会长进行了总结发言。

座谈会理顺了协会标准化建设的工作思路，统一了思想，为下一步顺利开展标准化工作奠定了基础。